检查保险丝，电源开关均正常，测微处理器IC1 的电源供电端41脚对20脚电压为0V，正常情况下应为-10V，说明故障是由于IC1无工作电源引起的。该洗衣机的-10V电源电路如图所示，
变压器T次级输出的交流电压经D1、D2全波整流，C4滤波，行-20V直流电压，-20V直流电压经由VT1及其外围元件组成的稳压电路稳压后，得到-10V直流电压，给IC1 供电。测量C4两端电压为-20V正常，测量VT1的e极电压为0V，正常值为-10V，说明VT1及其外围元件有故障。逐一检查各元件，发现VT1的e-b极更换VT1后，洗衣机工作正常，故障排除。