从现象判断是该话机的发送公共电路部分有问题，
送话电路局部电路见附图所示。打开机壳检查，没有发现元件有异常。直接用表测该话机电路板上的几个稳压二极管的两端电压值，Z2的两端电压为0．6V，Z3的两端电压为4．4V，再用表测两个送话器的两端电压为0．1V左右，很明显话筒的工作电压太低，不能产生足够大的音频信号。从电路图不难看出，外线送来的48V工作电压经四个二极管Dl~D4桥式整流。三极管Q2、Q4组成的调整(复合)管、稳压二极管Z3稳压后，输出直流4．4V的电压，供整个电路工作。其中一部分电压经电阻R16、R57、R60、R59，稳压二极管Z2稳压、电容C9滤波、二极管D31、D32后加到了两个送话器的两端。根据维修经验，稳压二极管Z2和电容C9损坏最多，先把电容焊下测量正常，稳压二极管Z2两端电压还是为0．6V不变；再把稳压二极管Z2焊下测量，发现其正反向呈低阻状态。此时C9两端电压上升到4．1V，免提送话器的两端电压为1．6V，手柄送话器的两端电压为2．0V左右。接着进行试通话，接收声音正常。为了保证电路工作稳定，用同型号稳压二极管代换后，故障排除。 