进仓时若用手助推一下，托盘能正常进仓到位，但不能播放碟片。
打开机盖，通电无盘操作，观察激光头组件无聚焦动作。仔细检查激光头组件，发现排线插头根部折断，将排线插头齐根剪断，然后用刀把排线头刮出铜箔并处理干净插回原插座，装入碟片用手助动推一下托盘，能进仓到位并正常播放。根据故障，判断该机可能是传动齿轮或齿条存在故障。卸下托盘，果然发现齿条终端处折断三个齿，由于是上门维修，因无配件无法把整个托盘换新。笔者试着在托盘齿条终端断齿处向前移动５～７ｍｍ位置用一只自攻螺丝作终端定点，结果一试成功，故障彻底排除。
