电脑配置:P4 2.4C、1865PE芯片组的主板、双通道DDR400、256MB内存、80GB硬盘、Radeon9200的显卡。
当然有时也会在听音乐或者上网的过程中死机,但相对概率较小。
要解决此问题,首先应从以下几方面分析。第一,因为电脑运行多个大型程序都会出现死机,说明问题肯定不会在应用程序上,但如果只是执行单一程序出现死机,那就要检查对应的这个程序了。
第二,因为死机的时间不固定,有可能是在游戏进行的数分钟之后,也有可能是在听音乐、上网的数小时之后,这又说明系统不稳定或者有病毒。
第三,从故障现象看,电脑在执行大型程序时死机的概率明显加快,而如果只是听歌、上网的话就会有所改观。这种现象明显有硬件工作不稳定的因素。不过整机内这么多硬件,CPU、内存、显卡、电源等等,几乎都有造成类似问题的可能性,这又该如何判断呢?
进入CMOS设置察看,发现CPU温度明显偏高。尤其是死机后马上察看,P4 2.4C的工作温度竟然高达70℃左右(根据经验,这样的CPU标准温度应该稳定在36~42℃之间)。打开机箱盖,发现CPU散热器安装正确,且风扇转速正常,摸散热片基本感觉不到明显的温升。根据上述现象,判断是CPU上的导热硅脂没有抹好,因为主板检测CPU的工作温度高达70℃以上,这没有理由让散热片上温度很低,除非是中间的导热介质有问题。
最后拆下风扇才发现,原来散热器背面的防护粘贴没有被揭下去,导致CPU的热量无法很好地传递到散热器上,这才出现了死机的情况。重新安装好风扇后,故障现象消失。
