有关统计显示，空调的许多故障都是由保养不当引起的。专家提醒：对空调的保养一定要按正确、谨慎的方式操作和进行。
◆ 定期保洁确保空调健康
要健康地使用空调，就应定期对空调进行“保洁”工作。LG的专家表示，像空调的面板和滤尘网，消费者可以定期自行清洗。在清洗面板时，可使用清水或中性清洁剂，清洗后晾干再装上（切勿日晒或烘烤）。谨记不要使用40摄氏度以上的热水、严禁使用汽油、挥发油、混合溶剂、摩擦粉、消毒剂和洗洁精清洗面板等塑料部件。
空调的滤尘网能够过滤空气中的灰尘，若灰尘堵塞网孔，会使进出风量减少，制冷效果变差，因此也应每月清洗一次。在清洗滤尘网时，首先按说明书取下滤尘网，用软刷蘸中性清洁剂刷洗，然后用清水漂洗，再用软布擦干或在阴凉处晾干，最后按说明要求装上滤尘网。
◆ 内部机组保养要谨慎
LG的专家说，消费者只要用心，事实上是可以对空调进行简单的故障自测的。例如，在感觉噪音很大时，消费者可观察下空调安装是否倾斜，格栅是否关闭；在感觉空调制冷或制热效果不明显时，也可考察下门窗是否敞开，滤尘网是否堵了灰尘，进风口及送风口是否被挡，设定温度是否过低或过高，是否用电高峰导致电压太低或波动太大。
LG的专家同时表示，消费者对空调内部机组的保养一定要谨慎对待。消费者一定不要用刷子或百洁布之类坚硬接触面的工具进行室内机组的清洗，在清洗时注意不要碰坏或碰伤连接管路的接头。
很多消费者倾向于让城市中流动的“清洗队”来清洗家中的空调，专家认为消费者对此也应谨慎，不如让空调厂家的专业售后技术人员来得放心。像LG空调的“彩虹服务”，在为消费者保养时，就会进行六大项合数十项的保养检测项目，这样专业的空调保养的技术性和可靠性是远非“清洗队”可比拟的。
