空调用户使用不当，或周边条件的变化，外界用电意外等客观因素而造成一些非实质性的故障，家庭一时难以判断而急于请人动手维修，从而增加了人为造成的真故障，不但增加了费用支出，也影响了家人在炎热夏日中的正常生活和工作。故此文意在帮助读者提高家用空调的使用知识，改善自己的生活质量。
一、关机后不能立即启动。否则压缩机内会产生液击现象而造成零件的损坏，影响压缩机寿命。新型的智能空调内中微电脑的三分钟保护定时器（又称延时保护器）能自动起延时保护作用。在未满三分钟内再启动不能开机是正常现象。
二、空调启动最初的十分钟内有时发出“劈拍”声音。空调的壳体材料是采用薄型乳白压花塑料，重量轻、外观优雅，但又会随温度的变化、热胀冷缩的物理现象产生，故空调的“劈拍”声是壳体微小变形产生的声音，不是故障。
三、空调运转的时候部分产品偶然会产生如流水的“哗哗”声。这是空调运转过程中，内部制冷剂状态不断发生变化，由液态变成气态，再由气态变回液态。这种正常的物理现象在制冷系统中以一定的速度流动，由于受一定的阻力，故会产生一种流水的“哗哗”声，是正常现象。
四、送出的风有轻微臭味。有人认为空调送出的带臭味的风是氟利昂泄漏而造成的。但实际上氟利昂是无气味的，臭味源于室内的烟气以及其他异味。新型空调通过采用活性碳高效过滤层的强吸附作用，不仅能去除微小的灰尘颗粒，还除去烟雾的臭味及其他异味，使空气净化大为改进。
五、室内温度降不下来。可首先用手试一下空调器的出风和出风温度有否异常，若正常，则说明空调器无故障。产生的原因可能因室内人多，散热量过大，室外气温较高，房间窗户未关严，窗帘未拉严，空调附近有热源，房间门开关频繁等。
六、制冷运转时，室内机通风不畅，风不太冷。新型空调一般采用三层过滤网，即尼龙网、静电过滤层、活性碳过滤层、过滤效率较高，能捕获直径很小的灰尘微粒空气的净化能力强，但过滤网的清洗周期变短。如不及时清洗，网孔被堵死时便会出现通行不畅，风量减少降温速度慢的现象。
