根据故障现象判定，故障可能发生在电源电路。卸下主机箱侧盖板，拔下电源与主板、软盘驱动器、光盘驱动器、硬盘机的连接插头，拆开电源盒，在+5V输出端与接地端之间加接6Ω／15W假负载，然后测量主电源各输出端电压均为零。对有关元件进行静态检测，未见异常；测量整流滤波后的300V电压也正常；怀疑电源启动电路有问题。
用万用表测量DBL494 12脚电压正常，这说明辅助电源工作良好；测量LM339④脚电压为4.5V，也属正常，这说明+12V电压已经通过DBL494内部基准电路处理后由其14脚送出。重新插接好电源与主板的连接插头，测试LM339的⑤脚“PS-ON”电压，在未按下主机箱电源按钮时，“PS-ON”呈+5V高电平，当按下电源按钮时，“PS-ON”电压小于1V。“PS-ON”信号电压能响应电源开关控制，由此推断电源监控电路、电源控制开关正常。进一步检查DBL494、LM339的工作状态，发现不论“PS-ON”信号是高电平还是低电平，LM539②脚始终为4．5V电压。用空心针捅开②脚，切断外围电路，重测②脚电压依然保持不变，推断LM339损坏。用良品SG339代换后，恢复好机器，加电试之，电脑启动正常，系统运作良好。
